Public offer of Individual Entrepreneur Lyubov Evgenievna Parshina

(service agreement) (hereinafter referred to as the Agreement)

version from 03/01/2024

The portal at: https://kuklaparshina.com/emotionlaughter and persons associated with it are not an educational institution providing educational services for general, special, or additional vocational education.

These rules are an official public offer (hereinafter referred to as the Offer) of the Individual Entrepreneur Lyubov Evgenievna Parshina (hereinafter referred to as the Contractor), published on the website https://kuklaparshina.com/ofertaeng, to conclude on the specified website and on the conditions below a service agreement for (hereinafter referred to as the Agreement) with any person (hereinafter referred to as the Customer) who wishes to take advantage of this offer.

1. GENERAL PROVISIONS AND ORDER OF USE

1.1. The subject of the Agreement is the provision of information and consulting services in a remote format in the form of posting video lessons on the Contractor’s website on the topic indicated at https://kuklaparshina.com/emotionlaughter

1.2. Full and unconditional acceptance of this public offer is the Customer’s payment for the right to participate in the Course in accordance with Section 3 of the Agreement (Article 438 of the Civil Code of the Russian Federation)

1.3. Date, time, topic, program, content, presenters, conditions and cost, as well as other conditions relating to the provision of information and consulting services of the Contractor, are located on the Site at the following addresses: https://kuklaparshina.com/emotionlaughter (hereinafter referred to as the Site).
1.4. Information and consulting services are not educational activities, are not subject to licensing, are not accompanied by final certification, assignment of any qualifications and issuance of an education document.

2. TERMS OF SERVICE

2.1. Information and consulting services are provided by the Contractor on the basis of 100% (one hundred percent) prepayment by the Customer.

2.2. The Customer on the Site has the right to familiarize himself with all information about the Course at https://kuklaparshina.com/emotionlaughter. To take part in the Course, the Customer must pay for it in accordance with the terms of the Agreement.

2.3. Information about successful registration for the Customer's Course is generated and sent to the Customer's email address.

2.4. Within 1 (one) day from the receipt of payment from the Customer, confirmation of inclusion in the number of training participants will be sent to the email address specified during registration.

2.5. The Contractor's obligations under the Agreement are considered fulfilled in full at the moment the invitation to the Course is sent to the Customer.

2.6. The Contractor has the right to unilaterally change the time of the Course.

3. PRICE AND PAYMENT PROCEDURE
3.1. Tariffs for participation in the Course are published on the Website in the section of the Course in which the Customer plans to participate.
3.2. The customer makes the payment in accordance with 100% prepayment.
3.3. From the moment funds are credited to the Contractor's account, the Customer's obligation to pay is considered fulfilled

4. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES

4.1. The Contractor undertakes to provide the Customer with access to the Course.

4.2. If the date and time of the Course are changed, the Contractor undertakes to inform the Customer about this by email to the Customer specified during registration.

4.3. The Contractor undertakes to provide advice to the Customer on technical issues related to access to the Course.

4.4. The Contractor undertakes to ensure that the actual content of the Course complies with the stated program, but does not guarantee to the Customer and is not responsible to him for compliance of the content of the Course with the Customer’s expectations.

4.5. The Contractor has the right to unilaterally change the terms of the Agreement by publishing the text of the offer on the Internet at https://kuklaparshina.com/policyeng. Changes come into force upon publication of the new version of the Agreement, and the Contractor is not obliged to notify the Customer about the changes made.

4.6. The Customer undertakes to pay for services in the amount and on the terms specified in this Agreement.

4.7. The Customer undertakes to use the received access to the Course only for personal non-property purposes. The Customer does not have the right to publicly display and/or distribute received materials, including recording and/or broadcasting them, as well as using them in other ways not expressly specified in this Agreement.

5. REFUSAL OF SERVICES AND PROCEDURE FOR REFUND
5.1 In the event of a timely prepayment for the Services and/or full payment for the Services and the Customer’s subsequent refusal of the Services, the following are also subject to withholding from the amount of the prepayment and other amounts paid by the Customer:
- the amount of costs incurred by the Contractor for the provision of Services;
- “operating” expenses specified in clause 5.2. Offers
5.2. The Customer is notified that in the course of carrying out activities to provide Services under this Offer, the Contractor incurs, among other things, the following expenses, but not limited to:

- Payment for bank services for carrying out transactions, including acquiring transactions, with the Customer’s funds to pay for Services, return funds to the Customer, in the amount of the bank’s commission;
- Payment of tax payments within the framework of the simplified taxation system (in accordance with Chapter 26.2 of the Tax Code of the Russian Federation) in the amount of 6% of the amounts paid by the Customer as payment for Services under this Offer.
- Fee for using aggregator services (Robokassa or YuKassa) in the amount of 5% of the amounts paid by the Customer as payment for the Services under this Offer Agreement. Aggregator services are necessary to simplify and optimize the process of payment for services under this Offer Agreement for the Customer.
- Fee for using the prodamus CRM system in the amount of 3.5% of the amounts with RF cards and 10%, min. 100 rubles with non-RF cards, paid by the Customer as payment for the Services under this Offer Agreement. The Getcourse CRM system is a third-party platform for training, in which the Customer’s training process takes place, assignments are issued and checked, all webinars are held, technical support is provided, etc.
- Payment for services for the development of the “Realistic Dolls” Course.
- Payment for services for filming and editing of the “Realistic Dolls” Course, thematic chats to third parties (operator, editor, etc.).
- Payment for communication services used to host the “Realistic Dolls” Course, thematic chats on the Internet information and telecommunications network.

5.3. If the Customer fulfills the conditions specified in clauses 5.1, 5.2 of the Agreement, the Contractor undertakes to return the funds actually received by the Contractor as payment from the Customer for providing access to the Course, minus the amount of expenses actually incurred no later than 30 (thirty) calendar days from the moment of receipt from the Customer of a statement of refusal to participate in the Course. Refunds are made according to the details from which payment was made and which were indicated in the application for refusal to participate in the Course.

5.4. If the Course consists of several parts, access to which is provided to the Customer gradually as he completes the Course, the Contractor undertakes to return the funds actually received by the Contractor as payment from the Customer for providing access to the Course, minus the cost of the part of the Course to which access was provided to the Customer at the time the Contractor received the application for refusal to participate in the Course, as well as the amounts of actual expenses incurred.

5.5. The costs associated with the transfer or return of funds are borne by the Customer.

5.6. In case of payment on credit or in installments and the Customer refuses the Agreement, the Contractor does not reimburse interest and other expenses of the Customer that were incurred when concluding the agreement with the partner bank.

5.7. The Contractor has the right at any time to request from the Customer confirmation of the data specified by him under the Agreement, including bank details, as well as to demand from the Contractor, and the Contractor undertakes to provide documents identifying the identity and powers of the Customer.

6. RESPONSIBILITY OF THE PARTIES

6.1. The Contractor is not responsible for erroneously or incorrectly specified data when registering the Customer.

6.2. The Contractor is not responsible for the Customer’s erroneous actions completed based on the information received on the Course.

6.3. If the Customer decides to terminate participation in the Course early, the Contractor has the right not to return the funds received as payment for access to the Course.

6.4. If the Customer violates the provisions of clause 4.7 of the Agreement, the Contractor has the right to recover from him all losses incurred in connection with such violation.

7. PERSONAL DATA

7.1. The processing of the Customer's personal data is carried out on the basis of the Personal Data Processing Policy, available at the link: https://kuklaparshina.com/policyeng.

7.2. In accordance with Federal Law No. 38-FZ “On Advertising” dated March 13, 2006, by checking the box next to the text “I agree to receive information and advertising materials” and (or) clicking on the button to submit the completed form on https sites https://kuklaparshina.tilda.ws/emotionlaughter you agree to receive TIN 772772967400 (hereinafter referred to as the “Operator”) from the Individual Entrepreneur Lyubov Evgenievna Parshina

8. OTHER PROVISIONS

8.1. All disputes and disagreements of the Parties are resolved through negotiations. The deadline for responding to a claim is 30 working days. If during the negotiations the Parties do not reach an agreement, the dispute is referred to the court at the location of the Contractor.

8.2. By accepting the terms of this Agreement, the Customer agrees to receive information about all other activities carried out by the Contractor, as well as to receive other advertising and information mailings (messages and notifications) from the Contractor. Such distribution is carried out to the email address and mobile phone number specified by the Customer when registering for the Training, as well as through messaging programs (messengers) Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, VK Messenger.

8.3. All issues not regulated by this Agreement are resolved in accordance with the current legislation of the Russian Federation.

Individual entrepreneur Lyubov Evgenievna Parshina

TIN 772772967400

OGRN 322508100534318

Публичная оферта Индивидуального предпринимателя Паршина Любовь Евгеньевна

(договор оказания услуг) (далее по тексту — Договор)

версия от 01.03.2024 года

Портал по адресу: https://kuklaparshina.com/emotionlaughter и связанные с ним лица не являются учебным заведением, оказывающим образовательные услуги по получению общего, специального, либо дополнительного профессионального образования.

Настоящие правила являются официальным публичным предложением (далее – Оферта) Индивидуального предпринимателя Паршиной Любови Евгеньевны (далее – Исполнитель), опубликованными на интернет-сайте https://kuklaparshina.com/ofertaeng, заключить на указанном сайте и на приведенных ниже условиях договор оказания услуг о (далее – Договор) с любым лицом (далее – Заказчик), пожелавшим воспользоваться этим предложением.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1.1. Предметом Договора является предоставление информационно-консультационных услуг в дистанционном формате в форме размещения видеоуроков на сайте Исполнителя по теме, указанных по адресам https://kuklaparshina.com/emotionlaughter

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты права участия в Курсе в соответствии с разделом 3 Договора (ст. 438 ГК РФ)

1.3. Дата, время, тема, программа проведения, содержание, ведущие, условия проведения и стоимость, а также иные условия, касающиеся оказания информационно-консультационных услуг Исполнителя, расположены на Сайте по адресам https://kuklaparshina.com/emotionlaughter (далее – Сайт).

1.4. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются итоговой аттестацией, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

2.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются Исполнителем на условиях 100% (сто процентов) предоплаты Заказчиком.

2.2. Заказчик на Сайте имеет право ознакомиться со всей информацией о Курсе по адресу https://kuklaparshina.com/emotionlaughter . Чтобы принять участие в Курсе Заказчик должен оплатить его в соответствии с условиями Договора.

2.3. Информация об успешной записи на Курс Заказчика формируется и поступает на электронный адрес Заказчика.

2.4. В течение 1 (одного) дня с момента поступления оплаты со стороны Заказчика, на электронный адреса, указанный при регистрации приходит подтверждение о включении в число участников тренинга.

2.5. Обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными в полном объёме в момент направления Заказчику приглашения на Курс.

2.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить время проведения Курса.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

3.1. Тарифы на участие в Курсе опубликованы на Сайте в разделе того Курса, в котором планирует принять участие Заказчик.

3.2. Заказчик осуществляет платёж в порядке 100% предоплаты.

3.3. С момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя обязательство Заказчика по оплате считается выполненным.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику доступ к Курсу.

4.2. В случае изменения даты и времени проведения Курса Исполнитель обязуется информировать Заказчика об этом по электронной почте Заказчика, указанной при регистрации.

4.3. Исполнитель обязуется обеспечивать консультирование Заказчика по техническим вопросам, связанным с доступом к Курсу.

4.4. Исполнитель обязуется обеспечивать соответствие фактического содержания Курса заявленной программе, однако не гарантирует Заказчику и не несет перед ним ответственность за соответствие содержания Курса ожиданиям Заказчика.

4.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора путём опубликования текста оферты в сети Интернет по адресу https://kuklaparshina.com/policyeng. Изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора, при этом Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика о вносимых изменениях.

4.6. Заказчик обязуется оплачивать услуги в размере и на условиях, оговоренных в этом Договоре.

4.7. Заказчик обязуется использовать полученный доступ к Курсу только для личных неимущественных целей. Заказчик не имеет права осуществлять публичный показ и/или распространение полученных материалов, в том числе осуществлять их запись и/или трансляцию, а также использовать иными способами, прямо не указанными в этом Договоре.

5. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1 В случае своевременного внесения предварительной оплаты за Услуги и/или полной оплаты Услуг и последующего отказа Заказчика от Услуг из суммы предварительной оплаты и иных сумм, внесённых Заказчиком, также подлежат удержанию:
- суммы понесенных Исполнителем затрат на предоставление Услуг;

- «операционные» расходы, указанные в пункте 5.2. Оферты

5.2. Заказчик уведомлен о том, что в ходе осуществления деятельности по оказанию Услуг по настоящей Оферте Исполнитель несет, кроме всего прочего, следующие расходы, но не ограничиваясь:
-Плата услуг банка по совершению операций, в том числе эквайринговых операций, с денежными средствами Заказчика в счет оплаты Услуг, возврата денежных средств Заказчику, в размере комиссии, действующей у банка;
- Уплата налоговых платежей в рамках упрощенной системы налогообложения (в соответствии с Главой 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации) в размере 6% от сумм, вносимых Заказчиком в качестве оплаты Услуг по настоящей Оферте.
- Плата за пользование сервисами-агрегаторами (Робокасса или ЮКасса) в размере 5% от сумм, вносимых Заказчиком в качестве оплаты Услуг по настоящему Договору оферте. Сервисы-агрегаторы необходимы для упрощения и оптимизации для Заказчика процесса оплаты услуг по настоящему Договору оферте.
- Плата за пользование CRM системой prodamus в размере 3,5% от сумм картами РФ и 10%, мин 100 руб картами не РФ, вносимых Заказчиком в качестве оплаты Услуг по настоящему Договору оферте. CRM системой Getcourse является сторонняя платформа для проведения обучения, в которой происходит процесс обучения Заказчика, выдаются и проверяются задания, проходят все вебинары, оказывается техподдержка и т.д.
- Плата услуг по разработке Курса "Живая Игрушка".
- Плата услуг по съемке и монтажу Курса "Живая Игрушка", тематических чатов третьим лицам (оператор, монтажер и др.).
- Плата услуг связи, используемые для размещения Курса "Живая Игрушка", тематических чатов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.3. В случае выполнения Заказчиком условий, указанных в пунктах 5.1, 5.2 Договора, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, фактически полученных Исполнителем в качестве оплаты от Заказчика за предоставление доступа к Курсу, за вычетом суммы фактически понесенных расходов не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения от Заказчика заявления об отказе от участия в Курсе. Возврат денежных средств производится по реквизитам, с которых была произведена оплата и которые были указаны в заявлении об отказе от участия в Курсе.

5.4. В случае если Курс состоит из нескольких частей, доступ к которым предоставляется Заказчику постепенно по мере прохождения Курса, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, фактически полученных Исполнителем в качестве оплаты от Заказчика за предоставление доступа к Курсу, за вычетом стоимости части Курса, доступ к которой был предоставлен Заказчику на момент получения Исполнителем заявления об отказе от участия в Курсе, а также сумм фактически понесенных расходов.

5.5. Расходы, связанные с переводом или возвратом денежных средств, несёт Заказчик.

5.6. В случае оплаты в кредит или в рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель не возмещает проценты и иные расходы Заказчика, которые были им понесены при заключении договора с банком-партнером.

5.7. Исполнитель имеет право в любой момент запросить у Заказчика подтверждения данных, указанных им в рамках Договора, в том числе банковских реквизитов, а также потребовать от Исполнителя, а Исполнитель обязуется предоставить документы, удостоверяющие личность и полномочия Заказчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несёт ответственность за ошибочно или некорректно указанные данные при регистрации Заказчика.

6.2. Исполнитель не несёт ответственность за ошибочные действия Заказчика, завершённые им на основании информации, полученной на Курсе.

6.3. Если Заказчик принял решение досрочно прекратить участие в Курсе, Исполнитель имеет право не возвращаться денежные средства, полученные в качестве оплаты доступа к Курсу.

6.4. В случае нарушения Заказчиком положений пункта 4.7 Договора, Исполнитель имеет право взыскать с него все убытки, понесенные в связи с таким нарушением.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании Политики обработки персональных данных, доступной по ссылке: https://kuklaparshina.com/policyeng.

7.2. В соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» проставляя галочку рядом с текстом «Я согласен(на) на получение информационных и рекламных материалов» и (или) нажимая на кнопку отправки заполненной формы на сайтах https://kuklaparshina.com/emotionlaughter https://kuklaparshina.com/emotion, https://kuklaparshina.com/nowweb вы выражаете согласие на получение от Индивидуального предпринимателя Паршиной Любови Евгеньевны ИНН 772772967400 (далее – «Оператор»)

8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Все споры и разногласия Сторон решаются путем переговоров. Срок ответа на претензию — 30 рабочих дней. Если в ходе переговоров Стороны не достигли согласия, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.

8.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает согласие на получение информации обо всех прочих проводимых Исполнителем мероприятий, а также на получение иной рекламно-информационной рассылки (сообщений и уведомлений) от Исполнителя. Такая рассылка производится по адресу электронной почты и номеру мобильного телефона, указанных Заказчиком при регистрации на Тренинг, а также посредством программ для обмена сообщениями (мессенджеры) Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, VK Messenger.

8.3. Все вопросы, не урегулированные этим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Паршина Любовь Евгеньевна

ИНН 772772967400

ОГРН 322508100534318